泰克保障服务维修计划专为以经济的成本实现高仪器可用性的客户而设计。

作为原始设备制造商,泰克保证维修后的产品性能可以媲美新出厂产品。我们的维修中心遍布全球,汇聚了经验丰富的技术人员,并配备了经过优化的专有工具和软件,可将您的泰克产品恢复到新出厂时的状态。我们还将在每次维修时对您的仪器进行最新的固件更新和安全性调试。

主要特点

  • 快速周转时间
  • 涵盖所有维修成本,包括部件费、人工费和运输费
  • 维修好的仪器返回客户时其性能可比拟新出厂的设备
  • 90 天保修期
  • 可将仪器校准(如有必要)和调整至公开的精度规格

 

便利

通过泰克保障服务维修计划,最大限度地减少停机时间,并确保仪器的最佳性能。通过这些计划,只需点击一下或拨打一个电话即可获得维修服务,在此过程中,无需报价或填写采购单,也不会有审批延误。提供了在线工具,可帮助您更好地了解仪器在整个服务过程中的维修进度。

 

请求有关泰克保障的更多信息

 

经济实惠

泰克保障服务维修计划是控制成本、避免计划外仪器费用的有效途径。

我们的方案涵盖所有部件费、人工费、运输费以及长达 5 年的价格保护。您可以在购买仪器时或在仪器的寿命周期内随时订购泰克保障服务维修计划。
 

合规性

所有维修工作包括进行一切必要的校准和调整,以将仪器恢复到公开的精度规格,确保所有测量结果都让您放心。 校准工作按照 ISO9001:2015 注册质量体系进行,并符合以下计量学标准:

  • ISO/IEC 17025:2005
  • ANSI/NCSL Z540.1-1994(R2002)
Tek Care Service Plans

哪种计划适合您?

我们的工厂保修服务将涵盖设备的各种故障和设计缺陷。此外,我们还提供若干服务选项,可用来延长您的保修期,并避免成本高昂的维修。选择能满足您需求的计划 [3 或 5 年期可选]:

 
服务计划特点
全面保护
(选件T3、T5)
金牌服务
(选件G3、G5)
保障服务维修计划
(选件EW、3Y-EW、
5Y-EW)
泰克保障
(选件R3、R5)
工厂保修延期
制造商缺陷保护
维修附带免费出厂认证校准(如有必要)
国内发货免费
维修中心服务优先权    
保修范围涵盖用户引起的静电放电 (ESD) 和电力过载 (EOS) 损坏    
涵盖意外损坏      
涵盖正常磨损      
维修期间备用仪器在 48 小时内发运      

 

订货信息

使用所选泰克仪器下面的订购名称可以将泰克保障服务作为选项进行添加。

 
选件
描述
选项 R3 将标配保修延长至 3 年。包括部件费、人工费及中国地区 2 天送达。保证维修时间快于无此服务的客户。所有维修均包括校准和程序升级。轻松方便,一个电话即可启动流程。
选项 R5 将标配保修延长至 5 年。包括部件费、人工费及中国地区 2 天送达。保证维修时间快于无此服务的客户。所有维修均包括校准和程序升级。轻松方便,一个电话即可启动流程。

服务计划在某些地方可能不适用。 请与当地政府/区域销售办事处确认。

某些限制适用,详情请参阅计划条款

协议续订

您已经与我们签署服务协议了吗? 立刻续订即可继续享有泰克和吉时利服务。

  • 免费配送
  • 优先服务
  • 通过多年协议锁定价格
  • 覆盖您的仪器的整个生命周期或项目的时间长度
  • 快捷方便的服务范围,按需提供!

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