泰克保障维修计划专为以低成本实现高仪器可用性的客户而设计。

作为原始设备制造商,泰克保证维修后的产品性能可以媲美新出厂产品。我们的维修中心遍布全球,汇聚了经验丰富的技术人员,并配备了经过优化的专有工具和软件,可将您的泰克产品恢复到新出厂时的状态。我们还将在每次维修时对您的仪器进行最新的固件更新和安全性调试。

主要功能

  • 快速周转时间
  • 涵盖所有维修成本,包括所有部件费、人工费和运输费
  • 维修好的仪器返回客户时其性能可比拟新出厂的设备
  • 90 天保修期
  • 可将仪器校准(如有必要)和调整至公开的精度规格

 

便利

通过泰克保障维修计划,最大限度地缩短停机时间并确保仪器的最佳性能。这些计划的服务启动非常便捷,只需轻轻一点或打个电话,便可以轻松获得服务,无需报价或填写采购订单,也不会有审批延误。随着您的仪器在整个服务过程中的进展,会提供在线工具以增加可视性。

 

请求有关泰克保障的更多信息

经济实惠

泰克保障维修计划是您控制成本、
避免计划外费用的有效途径。

我们的计划涵盖所有部件费、人工费、运输费以及长达 5 年的
价格保护。泰克保障维修计划必须
在购买仪器时订购。
 

符合性

所有维修工作包括进行一切必要的校准和调整,以将仪器恢复到公开的精度规格,确保所有测量结果都让您放心。校准工作按照 ISO 9001:2015 注册质量体系进行,并符合以下计量学标准:

  • ISO/IEC 17025:2005
  • ANSI/NCSL Z540.1-1994(R2002)
Tek Care Service Plans

哪种计划适合您?

我们的工厂保修涵盖您设备的故障和设计缺陷。另外,我们还提供若干服务选项,可用来延长您的保修期,并避免成本高昂的维修。选择最适合您的需求的计划 [ 提供 3 年或 5 年 选项 ]:

 
服务计划特点
全面保护
(选项 T3、T5)
金牌服务
(选项 G3、G5)
吉时利保障服务计划
(Opt. EW, 3Y-EW,
5Y-EW)
泰克保障
(选项 R3、R5)
工厂保修延期
制造商缺陷保护
维修附带免费出厂认证校准(如有必要)
国内发货免费
维修中心服务优先权    
保修范围涵盖用户引起的静电放电(ESD)和电力过载(EOS)损坏    
涵盖意外损坏      
涵盖正常磨损      
维修期间备用仪器在 48 小时内发运      

 

订购信息

使用所选泰克仪器下面的订购名称可以将泰克保障作为选项进行添加。

 
选项
说明
选项 R3 标准保修延长至 3 年。涵盖零部件、人工以及国内两天发货时间。保证比计划以外更快的维修时间。所有维修均包括校准和程序升级。无忧服务 - 从一个电话开始。
选项 R5 标准保修延长至 5 年。涵盖零部件、人工以及国内两天发货时间。保证比计划以外更快的维修时间。所有维修均包括校准和程序升级。无忧服务 - 从一个电话开始。

Service plans may not be available in certain geographies. Please check with the local country/regional sales office for confirmation.

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