泰克保障服务维修计划

泰克保障服务维修计划专为以经济的成本，实现仪器高效率的客户而设计。

作为原始设备制造商，泰克保证维修后的产品性能可以媲美新出厂产品。我们的维修中心遍布全球，汇聚了经验丰富的技术人员，并配备了经过优化的专有工具和软件，可将您的泰克产品恢复到新出厂时的状态。我们还将在每次维修时对您的仪器进行最新的固件更新和安全性调试。

便利

通过泰克保障服务维修计划，最大限度地减少停机时间，并确保仪器的最佳性能。通过这些计划，只需点击一下或拨打一个电话即可获得维修服务，在此过程中，无需报价或填写采购单，也不会有审批延误。提供了在线工具，可帮助您更好地了解仪器在整个服务过程中的维修进度。

泰克保障服务维修计划是控制成本、避免计划外仪器费用的有效途径。

我们的方案涵盖所有部件费、人工费、运输费以及长达 5 年的价格保护。您可以在购买仪器时或在仪器的寿命周期内随时订购泰克保障服务维修计划。

所有维修工作包括进行一切必要的校准和调整，以将仪器恢复到公开的精度规格，确保所有测量结果都让您放心。校准工作按照 ISO9001:2015 注册质量体系进行，并符合以下计量学标准：

我们的原厂维修涵盖了您设备的任何故障或设计缺陷，除此之外，还有几个服务选项，可以升级您的保修范围，避免昂贵的维修成本。选择最适合您需求的计划（3年或5年期可选）:

原厂保障计划	产品标准保修新机附带	标准保障计划 R-Option 省去维修成本，包括相应的调整服务（如需要），以确保测试仪器性能精准无比。	升级更多服务升级服务计划，预防意外停机，最高节省80%的宝贵时间，让您安心致力于研发与生产。
服务特点	出厂标准保修期 – 1年或3年	Tek Care 和 Keithley Care延长保修 – 3年或 5 年期	Total Protection Plan –– 延长保修 – 3年或 5 年期	Gold Care Protection Plan 延长保修 – 1年 3年或 5 年期，限部分泰克产品
出厂保修
延长原厂保修期
维修附带出厂认证校准（如需要的话）
国内免运输费
服务优先级
涵盖静电放电(“EOS”)和电力过载（“ESD” ）损坏*
涵盖意外损坏
涵盖正常使用磨损
维修服务期间提供备机（48小时内发运）
另可加购原厂校准计划 – 3年期或5年期方案包括可选择数据报告。（了解更多）	仪器出厂校准水平	可选	可选	可选
适用于	所有产品	所有泰克或吉时利仪器	4/5/6系示波器信号发生器万用表探头	7/8系示波器探头信号发生器频谱分析仪

使用所选泰克仪器下面的订购名称可以将泰克保障服务作为选项进行添加。

选件	描述
选项 R3	将标配保修延长至 3 年。包括部件费、人工费及中国地区 2 天送达。保证维修时间快于无此服务的客户。所有维修均包括校准和程序升级。轻松方便，一个电话即可启动流程。
选项 R5	将标配保修延长至 5 年。包括部件费、人工费及中国地区 2 天送达。保证维修时间快于无此服务的客户。所有维修均包括校准和程序升级。轻松方便，一个电话即可启动流程。

服务计划在某些地方可能不适用。请与当地政府/区域销售办事处确认。

某些限制适用，详情请参阅计划条款。

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