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享受优质服务,确保您仪器的正常运行时间

EA Elektro-Automatik 可为我们厂家服务中心的所有产品提供及时的服务和支持。我们的服务不仅止于销售。让我们成为您在研发领域的合作伙伴。

我们的全套服务产品包括:

  • 校准服务
  • 调试
  • 工厂验证维修服务
  • 服务计划
  • 培训

周转时间取决于部件的供应情况。

请求工厂服务
Superior Service to Ensure Your Uptime
eap service calibration

EA 工厂验证校准服务以确保最佳性能和可靠性

EA 坚定致力于确保您在 EA 仪器的长期使用中获得最大性能和价值。我们提供校准服务,以便帮助您确保仪器始终在规格范围内运行,同时防止制造过程中出现中断。EA 提供多种校准服务以满足您的需求,并帮助优化测试通过量,提高产品盈利能力。

厂家校验

您的仪器会在我们生产设施中使用的相同测试台上进行校准,并使用针对新制造的仪器的同一程序进行调整。此调整包括提供给您的测试文档,以便确认仪器符合其公差规格。

*仅适用于美国以及欧洲、中东和非洲地区。

ANSI Z540.1 校准

您的产品已通过可追溯至 NIST 的仪器进行校准。独立的校准标准实验室已验证针对国家标准的可追溯性。每次 Z540.1 校准均包括在校准前与校准/调整后所采集的测试数据。除测试前与测试后的数据之外,EA Elektro-Automatik 还提供可追溯性证书,以证明测试仪器的校准工作。

*仅在美国可用。

ISO17025 认证校准

ISO/IEC 17025:2015 是一种国际校准标准,与 Z540.1 校准类似。对于此标准,EA Elektro-Automatik 使用独立的校准标准实验室来验证所有程序和数据。EA Elektro-Automatik 为所有用于执行校准的仪器提供校准前和校准后/调整测试结果以及可追溯性证书。

*仅在美国可用。

面向电源产品的服务计划

延长保修 仪器保护 仪器备用机
这是适合您的正确选择吗?(1) 避免出现意外的设备更换或维修费用。

通过工厂验证,确保生产力和操作性能达到最佳状态。
通过缩短服务周转时间,避免购买替换仪器或昂贵的停机时间缓解策略。

获取额外的电力过载 (EOS) 与静电放电 (ESD) 保护。
避免购买新的替换仪器,以减少停机时间。

全面损坏保护。
工厂保修延长 X X X
工厂全面验证 X X X
针对电力过载 (EOS) 和静电放电 (ESD) 损坏的全面保修 (2) X X
客户支持的响应时间为 48 小时 X X
意外损坏保修 (2) X
提供备用机 X
缩短维修或备用设备的周转时间 (3) 六周维修 两周维修 借用品将在 2 个工作日内发运
注:
(1) 服务计划目前仅适用于新设备购买。
(2) 对于电力过载 (EOS)、静电放电 (ESD) 和意外损坏的保修服务,每台仪器每年仅限享受三次。
(3) 最终周转时间取决于部件供应情况和/或加急运输时间。

通过 EA Elektro-Automatik 的调试、设置、测试和培训,最大限度地助您获得成功

全球领先的先进可编程直流电源、再生功率单元、电子负载和多通道电源系统供应商,功率容量可实现 3.84 MW。

  • 面向多个行业的可编程直流测试电源,其中包括研发、汽车、储能、电信、航空航天、可持续能源等。
  • 确保在 EA 电源系统的超长使用周期内实现最高性能和价值。首先,对新电源系统进行设置、性能验证和培训,以便您能快速开始使用新电源系统。
  • 开展适当的培训,以确保为人员和系统提供保护。针对正确使用、预防措施和安全保护开展现场培训。审查您的测试系统,并将 EA 设备用于您的各种程序。

*仅适用于北美。

请求调试

在您方便时安排在线产品演示、现场培训或现场设备测试

选择您希望进行演示的时间,其内容涵盖从产品演示、仪器设置和功能说明到具体“操作方法”请求的各个方面。完全由您决定!我们会在您购买前为您解答疑问,并在您购买后继续提供支持。选择适合您的会议,我们会与您联系以进行确认并根据您的需求定制会议。

在线演示

  • 45 分钟的会议旨在进行培训、解答疑问或展示您需要的内容。
  • 仅在北美提供。
安排演示

在我们的密歇根实验室内进行现场产品测试和培训会议

  • 根据您对 EA 设备、软件或特定需求的培训要求所定制的 3 小时现场会议。
  • 提供 2 小时的会议,以便您使用自己的设备,并通过 EA 设备进行测试。适用于购买前和购买后。
请求现场培训

服务协议

EA Elektro-Automatik 致力于成为您的合作伙伴,以便帮助您维护运行生产与测试操作所需的设备。针对美洲地区的特定服务需求和定制的服务协议,请填写我们的表单。

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