厂家服务计划

保护您的投资。

泰克提供多种延长保修和服务计划来保护您的投资,使您的仪器保持如新。泰克拥有超过 70 年的测试和测量解决方案经验,一直致力于提供拥有最高质量水平和专业知识的服务计划。

  • 选择 3 年或 5 年期延长保修计划。
  • 业内首个也是唯一一个提供意外损坏保护的计划。
  • 磨损和撕裂保护。
  • 静电放电和电过载事件保护。
  • 每次维修均提供出厂认证校准和清洁服务。
  • 选择 3 年或 5 年期延长保修计划。
  • 借用产品(具有等效或更高性能)在 48 小时内发运。
  • 技术支持 - 可优先访问全球泰克客户呼叫中心。
  • 用户引起的静电放电和电过载损坏保护。
  • 显著减少停机时间。 
  • 选择 3 年或 5 年期延长保修计划。
  • 快捷方便。只需一个电话或单击即可开始维修过程。 
  • 涵盖设备、部件、人工和运输。
  • 包括适用的软件、安全性及可靠性更新。 
  • 缩短维修周转时间。 

Service Plan Comparison

Silver Care

(R3, R5, AREPAIR)

Total Product Protection

(T3, T5)

Gold Care

(G3, G5, GOLDCARE)

Extension of standard warranty
Coverage of user-caused EOS and ESD damage 
Coverage of accidental damage  
Loaner shipped within 48 hours 

 

Free factory certified calibration with each repair when required
Calibration due notifications via email
Priority on-bench service
Priority access to customer support center 
Updates automatically installed each time unit is repaired
Free in-country shipping

 

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